Apple mengakui bahwa AirPods Pro memiliki masalah audio yang serius

Apple mengakui bahwa AirPods Pro memiliki masalah audio yang serius

Apple memposting halaman dukungan di situs webnya pada hari Jumat mengenai masalah yang dihadapi beberapa pengguna AirPods Pro. Halaman berjudul “Program Layanan AirPods Pro untuk Masalah Audio” dimulai dengan mengatakan bahwa sejumlah kecil unit AirPods Pro yang diproduksi sebelum bulan ini mengalami masalah audio. Masalah ini termasuk suara berderak dan seperti tidur yang meningkatkan volume di lingkungan yang bising

Pengguna juga mengeluhkan bahwa Active Noise Cancelling (ANC), fitur yang menghilangkan kebisingan sekitar dan latar belakang dari AirPods Pro, tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Terkadang kebisingan latar belakang seperti lalu lintas dari jalan yang sibuk, atau kebisingan pesawat dari langit menembus keheningan yang diharapkan dari fitur ANC. Pengguna lain telah mencatat hilangnya suara bass. Apple akan melakukan hal yang benar dan mereka, atau Penyedia Layanan Resmi Apple, akan memperbaiki masalah secara gratis. Ini terlepas dari apakah salah satu atau kedua headphone harus diganti.

BACA JUGA :  Bocoran iPhone 13 miliki beberapa pilihan warna

Anda dapat membuat janji di Apple Store, menghubungi Dukungan Apple, atau menemukan Penyedia Layanan Resmi Apple. Sebelum salah satu tempat ini memutuskan untuk mengganti suku cadang AirPods Pro yang rusak, mereka akan diperiksa untuk memastikan bahwa mereka memenuhi syarat untuk program.

Suku cadang AirPods Pro yang telah dikonfirmasi bermasalah akan diganti. Apple mengatakan penutup AirPods Pro tidak termasuk dalam semua ini dan tidak akan diganti meskipun itu adalah earbud yang sama. Sekuel AirPods Pro diharapkan akan dirilis tahun depan dan ada spekulasi bahwa model baru tersebut akan menampilkan desain baru berbentuk bulat tanpa bagasi.

BACA JUGA :  Inilah Bocoran Spesifikasi OnePlus 9RT Setelah Resmi Rilis Di India